トップページ > サポート > サポート情報

サポート情報

災害関連
平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられたお客様へ
災害関連
平成30年8月30日からの大雨による災害により被害を受けられたお客様へ
2018年10月09日
【完了】ATLUS REAL Evo および ATLUS REAL サーバーメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
2018年10月03日
「Windows10 October 2018 Update」への対応状況について
2018年09月26日
「ALTA 部品ダウンロード」にDATA STATION部品997点を追加しました。
2018年09月05日
「ALTA テクスチャダウンロード」にYKK APの内装床材19点、パナソニックのベリティス10点を追加しました。
2018年09月05日
「ALTA 建具ダウンロード」にパナソニックのベリティス996点を追加しました。
2018年07月25日
「ALTA 建具ダウンロード」に三協アルミのアパートドア79点を追加しました。
2018年07月25日
「ALTA 部品ダウンロード」にLIXILのエクステリア部品190点を追加しました。
2018年07月12日
【更新】「Windows7 (32bit)」で再起動が繰り返される現象について【対応方法】
2018年07月09日
平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨により被害を受けられたお客様へ
2018年06月19日
平成30年大阪府北部を震源とする地震により被害を受けられたお客様へ
2018年06月04日
【更新】「Windows10 April 2018 Update」への弊社製品の対応状況について
2018年05月30日
「ALTA 部品ダウンロード」にタカラスタンダードのユニットバス20点、YKKAPのエクステリア部品139点を追加しました。
2018年05月30日
「ALTA テクスチャダウンロード」にケイミューの外壁材907点を追加しました。
2018年05月30日
「ALTA 建具ダウンロード」にLIXILのジエスタ2 649点を追加しました。
2018年05月17日
【更新】「Windows10 April 2018 Update」への弊社製品の対応状況について
2018年05月10日
【更新】「Windows7 (32bit)」で再起動が繰り返される現象について【対応方法】
2018年04月25日
「ALTA 部品ダウンロード」にタカラスタンダードの洗面化粧台59点を追加しました。
2018年04月25日
「ALTA テクスチャダウンロード」にニチハの外壁材1,023点を追加しました。
2018年04月24日
【更新】「Windows7 (32bit)」で再起動が繰り返される現象について【対応方法】
2018年03月30日
「ATLUS Sophia Selectシリーズ」サポート終了のご案内
2018年03月28日
「ALTA 建具ダウンロード」に大建工業のハピアベイシス810点を追加しました。
2018年03月28日
「ALTA テクスチャダウンロード」に大建工業の内部建具6点を追加しました。
2018年03月16日
「Windows7 (32bit)」で再起動が繰り返される現象について
2018年01月31日
「ALTA 建具ダウンロード」に三協アルミの玄関ドア他1,018点を追加しました。
2017年以前のサポート情報
土木事業者向け製品サービスサポートページ
建築事業者向け製品サービスサポートページ
サポートに関する注意事項