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住宅用 企画・プレゼンシステム ビルドバイザー ALTA

保守・サポート

安心のリモートサポート

オペレーターがお客様と画面を共有し操作説明

ALTAの操作に関する問題は、当社のオペレーターがインターネット経由でお客様の画面を操作しながらトラブルを解決します。
オペレーターはお客様と同じ画面を共有し操作説明を行いますので、電話では伝わりにくいような問題もわかりやすくサポートさせていただけます。

オペレーターオペレーター
お客様お客様

最新システム ダウンロード

最新の状態でより快適に

ALTAの機能追加や不具合修正等がインターネット経由で簡単に行えます。
常に最新の状態で快適にご利用いただけます。

ALTAコンシェル

3D部品・テクスチャ・建具ダウンロード

プランをより魅力的に

プランをより魅力的に演出するインテリア・エクステリア・住宅設備機器・家具等の多数の3D部品、資材メーカーの外装材・内装材・床材等のテクスチャデータ、建具メーカーの玄関建具・外部建具・内部建具等の建具データをダウンロードできます。

3D部品3D部品
テクスチャテクスチャ
建具データ建具データ

動作環境

ハードウエア

CPU Core i5以上 (推奨:Core i7以上)
メモリ 8GB以上(推奨:16GB以上)
ハードディスク空き容量 5GB以上の空き容量 (推奨:8GB以上の空き容量)
DVD-ROMドライブ プログラムインストールのため必須
ビデオボード ビデオメモリ1GB以上
OpenGL3.3(推奨:OpenGL 4.4以上)
インテル:HDグラフィックス内蔵インテルR Core i7(第6世代以降)
GeForce:GeForce 900-シリーズ以降
AMD:AMD Radeon R7 300シリーズ以降
ディスプレイ(モニター) 1280×1024ピクセル以上
その他 FAT32でフォーマットされたドライブへのインストールは行わないでください

ソフトウエア

OS Windows 10 (推奨:64ビット版)
Windows 8.1 (推奨:64ビット版)
Webブラウザ InternetExplorer 11以上

※上記動作必要システムにつきましては、弊社ソフトウェア単体での動作を想定しており、他社ソフトウェア(ウィルス対策ソフト)等との同時使用におきましては、上記以上のスペックを必要とする場合があります。
※上記の各OS、各ソフトウェアについては、最新のサービスパックの適用、各種HotFixの適用が必要となります。
※ネットワークによる使用につきましては、ネットワークの使用状況、及びデータサイズにより、動作パフォーマンスが左右されます。
また、同時に接続可能な台数等につきましては、各OSにおける同時接続可能なライセンス数、及び弊社との契約台数に依存します。
※Microsoft社製のソフトは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
※Pentiumは、米国およびその他の国におけるIntel Corporationまたはその子会社の登録商標または商標です。
※その他社名及び製品名は、それぞれの会社の登録商標または商標です。
※本製品の仕様は改良のため、予告なく変更することがあります。