お客様サポート

最新のリモートサポートサービスシステムがダウンロードできます。
「リモートサポートサービス」とは、サポートセンターのスタッフがインターネット経由で、お客様のパソコン画面を確認させていただきながら、トラブル解決方法を案内・説明させていただくサービスです。

ダウンロードする前にご確認ください

・ 新しいDSAをインストールの際は、古いDSAをアンインストール後にインストールを行ってください。 削除方法は、アンインストールマニュアルをご覧ください。
・ ダウンロードしたファイルをエクスプローラーなどでダブルクリックしてください。自動的に解凍しセットアップがスタートします。
・ セットアップを開始直後に、しばらく止まってしまったようになる事がありますが、そのままお待ちください。
・ 当サービスをご利用の前に運用標準規約をご確認下さい。 ご利用の場合は、規約に同意いただいたものとさせていただきます。