お客様サポート

土木・建設関連製品 
お客様サポート

Microsoft「Office2013」の
サポート終了に伴う
弊社土木製品の対応について

いつも弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
Microsoft社は、2023年4月11日(火)をもって「Office2013」のサポートを終了いたします。(すべてのエディションで終了)
これに伴い、弊社土木製品のご利用について、以下の通りサポートを同日に終了させていただきます。
該当製品をご利用のお客様におかれましては、最新バージョンへの移行をご準備くださいますよう、お願い申し上げます。

Microsoft社の対象製品について

製品名 サポート終了日
Office2013(すべてのエディション) 2023年4月11日(火)

※ サポート終了についての詳細は、Microsoft社のホームページにてご確認ください。

弊社土木製品の対応について

製品名 サポート
終了日
サポート終了内容
ATLUS NEXT
ATLUS REAL Evo
ATLUS REAL
Saviour Evo
Saviour Evo LT
MARS Evo
MARS Second Edition
ドキュメント工房
E-HELIOS
2023年4月11日(火)
※Microsoft社と同日
【動作環境の変更】
「Office2013」を左記対象製品ご利用の動作対象外といたします。

【アトラスダイヤルでのサポート終了※】
「Office2013」に関する技術的なサポート対応は対象外とさせていただきます。
※2023年4月11日(火)以降、「Office2013」をご利用中に問題が発生した場合の保証やアトラスダイヤルでのサポート対応はお受けできかねますので、予めご了承下さい。

本件に関するお問い合わせ

サポートコールセンター アトラスダイアル
【受付時間】9:00~12:00、13:00~18:00 (土曜、日曜、祝祭日を除く)